Chính sách hoàn tiền
Cập nhật ngày 23 tháng 10, 2026
01Hoàn tiền vào số dư
Mọi khoản hoàn tiền đều trả về số dư smmchannel của bạn, dùng được cho đơn tiếp theo.
02Hủy đơn
Hủy đơn đang chờ trong danh sách đơn sẽ được hoàn toàn bộ số tiền. Đơn đã bắt đầu sẽ chạy đến khi xong.
03Đơn hoàn thành một phần
Khi đơn chỉ giao được một phần, phần số lượng chưa giao được trả về số dư.
04Bảo hành
Gói bảo hành 45 ngày và 120 ngày bù phần bị tụt trong thời hạn đó. Gói Cơ bản có giá thấp hơn nhưng không bảo hành.
05Trường hợp không hoàn tiền
Số lượng không giao được do link sai, kênh riêng tư, hoặc đổi tên người dùng hay link trong lúc chạy đơn không được hoàn tiền.