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常見問題

關於帳號金鑰、訂單、補量與儲值的常見問題。

需要提供社群帳號的密碼嗎?

不需要。下單只需要頻道或貼文的公開連結。

要怎麼登入?

建立帳號後,可用帳號金鑰,或帳號與密碼登入,選你習慣的方式即可。帳號金鑰是一組以 sc_ 開頭的金鑰,只會在註冊時顯示一次。一個帳號可以同時有兩種方式。

我忘記帳號金鑰存在哪裡了。

伺服器只保存金鑰的雜湊值,所以無法再次顯示。如果你已在設定中加入帳號與密碼,請改用它們登入。仍保持登入的裝置也可繼續使用。

訂單什麼時候開始?

請參考服務頁與清單中的平均時間。訂單較多時,可能會稍微久一點。

45 天與 120 天補量等級是什麼?

這是頻道成長與互動類項目的等級。期間內如有掉量,可從訂單清單申請補量。基本等級沒有補量,但價格較低。

一次送達與平均分散有什麼不同?

這是觀看、播放與觀看時間類項目的送達速度。一次送達從開始就以設定速度進行,平均分散則把數量分配到每一天。

可以取消訂單嗎?

待處理的訂單可從訂單清單取消,全額會退回餘額。已開始的訂單會執行到完成。

只送達一部分怎麼辦?

訂單會變成「部分完成」,未送達的部分會退回餘額。

可以用什麼方式儲值?

可用 USDT、USDC、BTC、ETH、BNB、SOL 或 LTC 儲值。USDT 與 USDC 可選擇 TRC20、BEP20、ERC20 或 Solana。儲值金額為 $20 到 $5,000。

儲值加贈怎麼算?

$40 加贈 10%,$100 加贈 20%,$200 加贈 25%,$300 加贈 30%,$500 加贈 35%,$1,000 加贈 40%,$3,000 加贈 45%,$5,000 加贈 50%。自訂金額則依不超過該金額的最大檔位計算。

可以透過 API 下單嗎?

可以。在設定中建立 API 金鑰,再將請求送到 https://smmchannel.com/api/v2。格式與其他 SMM 平台的 v2 相同。

沒找到答案?

登入後,在控制台的客服送出客服單。儲值入帳後才能建立客服單。

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