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退款政策

更新日期 2026年10月23日

  1. 01退款退回結餘

    所有退款均退回你的 smmchannel 結餘,可用於下一張訂單。

  2. 02取消

    在訂單清單取消等候中的訂單,全數款項會退回。已開始的訂單會繼續執行至完成。

  3. 03部分完成訂單

    只發送了部分數量的訂單,未發送數量的款項會退回結餘。

  4. 04補量

    45 日及 120 日補量級別會在期限內補回掉量。基本級別不設補量,價格則較低。

  5. 05不設退款的情況

    因連結錯誤、頻道設為私人,或在訂單進行期間更改用戶名稱或連結而未能發送的數量,不設退款。