Вопросы
Частые вопросы о ключе аккаунта, заказах, рефилле и пополнении.
Нужен ли пароль от моей соцсети?
Нет. Для заказа нужна только открытая ссылка на канал или пост.
Как войти в аккаунт?
Создайте аккаунт и входите по ключу аккаунта или по логину и паролю, как вам удобнее. Ключ аккаунта: один ключ, который начинается с sc_ и показывается один раз при регистрации. В одном аккаунте можно использовать оба способа.
Я не помню, где сохранил ключ аккаунта.
На сервере хранится только отпечаток ключа, поэтому показать его повторно нельзя. Если вы добавили логин и пароль в настройках, входите с ними. Устройства, где вы остались в системе, продолжат работать.
Когда начнётся заказ?
Смотрите среднее время на странице услуги и в списке. При большом числе заказов оно может немного вырасти.
Что такое тарифы с рефиллом на 45 и 120 дней?
Это тарифы для роста канала и активности. В течение срока списания восполняются, если запросить рефилл в списке заказов. У тарифа «Базовый» цена ниже, но рефилла нет.
Чем «Сразу» отличается от «Равномерно»?
Это скорость поставки для просмотров, прослушиваний и времени просмотра. «Сразу» идёт на заданной скорости с самого начала, а «Равномерно» распределяет количество по дням.
Можно ли отменить заказ?
Пока заказ ожидает, его можно отменить в списке заказов, и вся сумма вернётся на баланс. Запущенные заказы выполняются до конца.
Что будет, если поступит только часть?
Заказ получит статус «Частично», а сумма за непоступившее количество вернётся на баланс.
Как пополнить баланс?
Пополняйте в USDT, USDC, BTC, ETH, BNB, SOL или LTC. Для USDT и USDC выберите TRC20, BEP20, ERC20 или Solana. Пополнение от $20 до $5,000.
Как работают бонусы за пополнение?
За $40 начисляется +10%, за $100 начисляется +20%, за $200 +25%, за $300 +30%, за $500 +35%, за $1,000 +40%, за $3,000 +45% и за $5,000 +50%. Если сумма другая, действует бонус ближайшей меньшей суммы из списка.
Можно ли заказывать через API?
Да. Создайте API-ключ в настройках и отправляйте запросы на https://smmchannel.com/api/v2. Формат v2 такой же, как у других SMM-панелей.
Не нашли ответ?
Войдите и отправьте обращение в разделе «Поддержка» консоли. Обращения доступны после первого зачисленного пополнения.
Открыть поддержку